Самбірська міська рада

ЛЬВІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

 LVI сесія VII демократичного скликання

Р І Ш Е Н Н Я

від 15 жовтня 2019 року № 20

 Про внесення змін в рішення міської ради від 01.03.2016 р. №9

«Про внесення змін до  положення про Центр надання

 адміністративних послуг Самбірської міської ради»

Керуючись ст.25, п.3 ч. 4 ст. 42 та ч.4 ст.54  Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні”, Законом України «Про адміністративні послуги» відповідно до рішення Самбірської  міської ради  № 9 від 22.01. 2019р. «Про внесення змін в рішення міської ради від 14.04.2016р. №5 «Про затвердження структури виконавчих органів ради, загальної чисельності апарату ради та її виконавчих органів,

Самбірська міська рада

В И Р І Ш И Л А:

1.Внести зміни в рішення Самбірської міської ради  від 01.03.2016 р. № 9 « Про внесення змін до положення про Центр надання адміністративних послуг», а саме:

1.1. замінити назву Центр надання адміністративних послуг Самбірської міської ради на відділ «Центр надання адміністративних послуг Самбірської міської ради»;

1.2. замінити назву директор Центру  надання адміністративних послуг Самбірської міської ради на начальник відділу «Центр надання адміністративних послуг Самбірської міської ради».

2. Викласти додаток до рішення № 9 від 01.03.2016 р. 9 «Про внесення змін до положення про Центр надання адміністративних послуг Самбірської міської ради» в новій редакції.
3. Виконання даного рішення покласти на відділ «Центр надання адміністративних послуг Самбірської міської ради» (Г.Турецька).
4. Контроль за виконанням рішення покласти на постійну комісію ради мандатна, депутатської діяльності, етики, законності та регламенту (Р.Пицик).

Міський голова                                                                           Юрій Гамар

                                                                                        Додаток

 до рішення Самбірської міської ради

 від 15 жовтня 2019 року № 20

ПОЛОЖЕННЯ

про відділ «Центр надання адміністративних послуг Самбірської міської ради»

1. Відділ «Центр надання адміністративних послуг Самбірської міської ради» (далі – Центр) є структурним підрозділом виконавчого комітету Самбірської міської ради та утворюється з метою забезпечення надання адміністративних послуг при Самбірській міській раді.
2. Рішення щодо утворення, ліквідації або реорганізації Центру приймається рішенням Самбірської міської ради.
3. Центр у своїй діяльності керується Конституцією України та Законами України, актами Президента України і Кабінету Міністрів України, розпорядженнями голови Львівської обласної державної адміністрації, рішеннями Самбірської міської ради, виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови та положенням про Центр.
4. Основними завданнями Центру є:

1) організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;

2) спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання;

3) забезпечення інформування суб’єктів звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через адміністратора.

5. Центром забезпечується надання адміністративних послуг через адміністратора шляхом його взаємодії із суб’єктами надання адміністративних послуг.

Перелік адміністративних послуг, які надаються через Центр, визначається Самбірською міською радою.

Перелік адміністративних послуг, які надаються через Центр, суб’єктами надання яких є органи виконавчої влади, визначається Самбірською міською радою та включає адміністративні послуги органів виконавчої влади, перелік яких затверджується Кабінетом Міністрів України.

6. У Центрі за рішенням Самбірської міської ради може здійснюватися прийняття звітів, декларацій та скарг, розгляд яких віднесено до повноважень Самбірської міської ради.
7. У приміщенні, де розміщується Центр, можуть надаватися супутні послуги (виготовлення копій документів, ламінування, фотографування, продаж канцелярських товарів, надання банківських послуг тощо) суб’єктами господарювання, добір яких здійснюється на конкурсній основі за критеріями забезпечення мінімізації матеріальних витрат та витрат часу суб’єкта звернення.
8. Суб’єкт звернення для отримання адміністративної послуги в Центрі звертається до адміністратора – посадової особи Самбірської міської ради.
9. Адміністратор призначається на посаду та звільняється з посади Самбірським міським головою.

Кількість адміністраторів, які працюють у центрі, визначається Самбірською міською радою.

Керівник та адміністратори Центру надання адміністративних послуг повинні мати вищу освіту.

10. Адміністратор має іменну печатку (штамп) із зазначенням його прізвища, імені, по батькові та найменування Центру.
11. Основними завданнями адміністратора є:

1) надання суб’єктам звернень вичерпної інформації і консультацій щодо вимог та порядку надання адміністративних послуг;

2) прийняття від суб’єктів звернень документів, необхідних для надання адміністративних послуг, здійснення їх реєстрації та подання документів (їх копій) відповідним суб’єктам надання адміністративних послуг не пізніше наступного робочого дня після їх отримання з дотриманням вимог Закону України “Про захист персональних даних”;

3) видача або забезпечення надсилання через засоби поштового зв’язку суб’єктам звернень результатів надання адміністративних послуг (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб’єкта звернення), повідомлення про можливість отримання адміністративних послуг, оформлених суб’єктами надання адміністративних послуг;

4) організаційне забезпечення надання адміністративних послуг суб’єктами їх надання;

5) здійснення контролю за додержанням суб’єктами надання адміністративних послуг строку розгляду справ та прийняття рішень;

6) надання адміністративних послуг у випадках, передбачених законом.

12. Адміністратор має право:

1) безоплатно одержувати від суб’єктів надання адміністративних послуг, підприємств, установ та організацій, що належать до сфери їх управління, документи та інформацію, пов’язані з наданням таких послуг, в установленому законом порядку;

2) погоджувати документи (рішення) в інших державних органах , отримувати їх висновки з метою надання адміністративної послуги без залучення суб’єкта звернення з дотриманням вимог Закону України “Про захист персональних даних”;

3) інформувати начальника Центру та суб’єктів надання адміністративних послуг про порушення строку розгляду заяв про надання адміністративної послуги, вимагати вжиття заходів до усунення виявлених порушень;

4) посвідчувати власним підписом та печаткою (штампом) копії (фотокопії) документів і виписок з них, витягів з реєстрів та баз даних, які необхідні для надання адміністративної послуги;

5) порушувати клопотання перед начальником Центру щодо вжиття заходів з метою забезпечення ефективної роботи Центру.

13. Начальник Центру призначається на посаду та звільняється з посади Самбірським міським головою.
14. Начальник Центру відповідно до завдань, покладених на Центр:

1) здійснює керівництво роботою Центру, несе персональну відповідальність за організацію діяльності Центру;

2) організовує діяльність Центру, у тому числі щодо взаємодії із суб’єктами надання адміністративних послуг, вживає заходів до підвищення ефективності роботи Центру;

3) координує діяльність адміністраторів, контролює якість та своєчасність виконання ними обов’язків;

4) організовує інформаційне забезпечення роботи Центру, роботу із засобами масової інформації, визначає зміст та час проведення інформаційних заходів;

5) сприяє створенню належних умов праці у Центрі, вносить пропозиції Самбірській міській раді щодо матеріально-технічного забезпечення Центру;

6) розглядає скарги на діяльність чи бездіяльність адміністраторів;

7) може здійснювати функції адміністратора;

8) виконує інші повноваження згідно з актами законодавства та положенням про Центр.

15. Центр під час виконання покладених на нього завдань взаємодіє з центральними та місцевими органами виконавчої влади, іншими державними органами, підприємствами, установами або організаціями.
16. 16. Час прийому суб’єктів звернень у Центрі становить не менше п’яти днiв на тиждень та семи годин на день без врахування перерви на обід і є загальним (єдиним) для всіх адміністративних послуг, що надаються через Центр.

Графік роботи Центру:

17. 17. Фінансування та матеріально-технічне забезпечення діяльності Центру здійснюється за рахунок державного та місцевого бюджетів.

Секретар ради                                                                         Юрій Дмитришин