Пілотний проєкт “Почуй мене”
Міністерство соціальної політики у співпраці з громадською організацією «Громадський рух «Соціальна єдність» реалізує пілотний проект «Почуй мене», спрямований на поліпшення комунікації людьми з вадами слуху та представниками органів державної влади.
Суть проекту полягає у спрощенні процесу комунікації при отриманні нечуючими будь-яких державних послуг шляхом надання можливості отримати інформацію через сурдоперекладача в режимі он-лайн, а також відповідь у вигляді відео листа.
Скористатись відповідною послугою можна через офіційний сайт Мінсоцполітики (вкладка «Почуй мене»).
Комунікацію і розгляд відповідних звернень забезпечує Урядовий контактний центр.
Відповідні інформаційні матеріали щодо користування такою послугою розміщені на офіційному сайті Мінсоцполітики.